Usuarios y brechas

Desde que la red se popularizó se difunde por el ciberespacio la idea de que internet ha profundido las desigualdades sociales, que abre brechas y termina por generar no sólo que los ingresos de las personas se profundicen, sino que las competencias terminen por distribuirse de manera desigual y contribuyan a la inequidad. Lo cierto es que la estructura social no prescribe de manera mecánica los usos de la tecnología ysu distribución.

Si echamos una mirada a las computadoras mexicanas y los usuarios de internet tenemos un panorama indicativo de que hay un crecimiento rápido en el uso de las mismas. Según la última Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de las Tecnologías de la Información en los Hogares del INEGI, las personas que tienen computadora han crecido en los últimos años, de 2001 a 2007 el número de equipos pasó de 14.8 a 30.5 millones, superó el 100 por ciento de crecimiento, aunque las conectadas a internet apenas son diez millones. La cuestión es que la relación entre equipos y conectados tiene una fuerte disociación, los usuarios de internet actualmente superan los 23 millones.

Lo interesante de los usuarios es que más de 30 por ciento lo hacen gracias a la amplia red de cibercafés. De esa manera los intereses económicos de los pequeños empresarios han conducido a un crecimiento demográfico de usuarios de la red.

Lo contrastante es que antes la exclusividad de acceso o manejo de las tecnologías se prolongaba por largo tiempo, mientras que hoy en día la misma tendencia de generar ventas masivas de las empresas permite quelas personas no queden al margen del uso de las mismas.

Pero el problema no está en lo cuantitativo, como sucede en México donde se cree que con garantizar la conexión es suficiente, ya que el número de usuarios no soluciona el problema de fondo del papel que deben jugar las PC en el desarrollos individual y colectivo.

En realidad lo interesante se encuentra en la capacidad que tengan los usuarios conectados de transformar los datos e información existentes en la red en un verdadero conocimiento y que eso mismo se traduzca en mayor bienestar.

Esto quiere decir, pues, que superar la desigualdad digital implica que quienes estén conectados generen con la información y/o datos obtenidos una red de habilidades y competencias que son la única manera de romper con esa mecánica asociada a las tecnologías y su distribución entre los ciudadanos.